FEBRUARY 2024

VOlUME 03 ISSUE 02 FEBRUARY 2024
The Effect of Customer Orientation and Business Networking on Marketing Performance Through Competitive Advantage (Survey of Culinary Msmes In Surakarta)
1Lamidi, 2Marjam Desma Rahadhini
1,2Faculty of Economics, Slamet Riyadi University Surakarta
DOI : https://doi.org/10.58806/ijsshmr.2024.v3i2n12

Google Scholar Download Pdf
ABSTRACT

This study aims to analyze the effect of entrepreneurial orientation and business networks on marketing performance through the competitive advantage of SMEs. MSMEs are required to be able to adapt the business environment and communicate innovative products in marketing to be able to reach consumers and reach target markets and reduce costs for business continuity. This research is a survey. The research population is culinary MSMEs in Surakarta. Data collection using a questionnaire. The sampling technique uses accidental sampling, as many 96 culinary MSMEs in Surakarta. Validity test uses Confirmatory Factor Analysis (CFA), and Cronbach's Alpha for reliability test. Data analysis uses Partial Least Squares (PLS). The results of the study show that entrepreneurial orientation and business networks influence marketing performance through competitive advantage. Entrepreneurial orientation and business networking have a role in improving and marketing products and expanding markets, so that MSMEs can survive and perform well during a pandemic and can increase market growth in the process of economic recovery.

KEYWORDS:

entrepreneurial orientation, business network, competitive advantage, and marketing performance

REFERENCES

1) Abbas, J., Raza, S., Nurunnabi, M., Minai, M.S., and Bano, S. 2019. “The Impact of Entrepreneurial Business Networks on Firms’ Performance Through a Mediating Role of Dynamic Capabilities”. Sustainability Journal. Vol 11 (11), pp.1- 28

2) Aima, H. 2014. Enterpreneurship dan Peluang Usaha. In Media. Jakarta.

3) Anggraini, Putri, Bunga Aditi dan Muller Tamba. 2022. “Peran Keunggulan Bersaing dalam Memediasi Orientasi Pasar dan Orientasi Kewirausahaan pada Kinerja UKM di Masa Pandemi Covid-19”. Jurnal Ekonomi Bisnis Digital. Vol 1, No 3, hal. 398-410.

4) Aprizal. 2018. Orientasi Pasar dan Keunggulan Bersaing. Celebs Media Perkasa. Makasar.

5) Dalimunthe, M. B. 2017. “Keunggulan Bersaing Melalui Orientasi Pasar dan Inovasi produk”. Jurnal Konsep Bisnis Dan Manajemen. Vol 3(1), hal. 18–31.

6) Dewi, N. P. D. E., & Seminari, N. K. 2017. “Pengaruh Strategi Diferensiasi terhadap Upaya Membangun Keunggulan Bersaing pada Hotel Alila Ubud”. E-Jurnal Manajemen Unud. Vol 6 (11), hal. 6120–6140.

7) Fatmawati, R.A. 2016. ‘Pengaruh Orietasi Pasar, Orientasi Kewirausahaan terhadap Keunggulan Bersaing dan Kinerja Pemasaran’. Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, Vol.5 No.3, hal. 351-362.

8) Ferdinand, Augusty. 2014. Metode Penelitian Manajemen. BP Universitas Diponegoro. Semarang.

9) Fernanda, Bovin dan Sefnedi. 2022. “Pengaruh Orientasi Kewirausahaan terhadap Kinerja Pemasaran dengan Keunggulan Bersaing Sebagai Variabel Mediasi (Studi Kasus Pada UMKM di Kabupaten Kerinci)”. Executive Summary Mahasiswa Prodi Manajemen. Vol 21 No 2, hal 1-5.

10) Gaol, Masria Lumban dan Eni Duwita Sigalingging. 2022. “Analisis Pengaruh Entrepreneurial Networking dan Keuanggulan Bersaing terhadap Kinerja Usaha dengan Pemanfaatan Digital Marketing Sebagai Pemoderasi Pada UMKM Kota Medan”. JIMAT (Jurnal Ilmiah Mahasiswa Akuntansi) Universitas Pendidikan Ganesha, Vol 13 No 01, hal. 281-290.

11) Garnasih, Raden Lestari, Kurniawaty and Dewita Suryatiningsih. 2020. “Determinants of Culinary Business Performance” Journal of Business and Economics Review. Vol 5 (1), pp. 01 – 09.

12) Ghozali, Imam. 2014. Structural Equation Modeling Metode Alternatif Dengan Partial Least Squares (PLS). Badan Penerbit Universitas Diponegoro. Semarang.

13) Hajar, Siti dan I Putu Gde Sukaatmadja. 2016. “Peran Keunggulan Bersaing Memediasi Pengaruh Orientasi Kewirausahaan terhadap Kinerja Pemasaran”. E-Jurnal Manajemen Unud. Vol. 5, No. 10, hal. 6580-6609.

14) Halim. 2018. “Kapabilitas Pemasaran sebagai Mediasi Pengaruh Orientasi Pasar Orientasi Pembelajaran dan Orientasi Kewirausahaan terhadap Kinerja Pemasaran (Studi pada Usaha Menengah di Sulawesi Tenggara)”. Jurnal Aplikasi Manajemen, Vol. 10, No. 3, hal 1-12.

15) Hendrawan, Andy dan Andi Wijaya. 2020. “Pengaruh Dimensi Orientasi Kewirausahaan dan Jaringan Usaha terhadap Kinerja Usaha UKM di Jakarta Barat”. Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan. Vol II No. 3, hal. 577-586.

16) Herman, Bahtiar dan Mursalim Nohong. 2022. “Pengaruh Jaringan Usaha, Inovasi Produk, dan Persaingan Usaha terhadap Perkembangan Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM)”. Jurnal Bisnis Manajemen dan Informatika. Vol 19 No 1, hal. 119.

17) Hernández-Perlines, F. 2016. Entrepreneurial Orientation in Hotel Industry: Multi-Group Analysis of Quality Certification. Journal of Business Research. Vol 69 (10), pp. 4714–4724.

18) https://www.ekon.go.id/publikasi/detail/4593/perkembanganumkm-sebagai-critical-engine-perekonomian-nasional-terusmendapatkan-dukungan-pemerintah

19) Huda, Isra Ul, Anthonius J. Karsudjono dan Pupita Nia Maharani. 2020. “Pengaruh Orientasi Kewirausahaan Dan Inovasi Produk Terhadap Kinerja Usaha Kecil Menengah Dengan Variabel Intervening Keunggulan Bersaing (Studi Pada UKM di Banjarmasin)”. Jurnal Mitra Manajemen. Vol. 4 No. 3, hal 392-407.

20) Hurriyati, Ratih. 2015. Bauran Pemasaran dan Loyalitas Konsumen. Alfabeta. Bandung.

21) Lestari, C. 2015. “Pengaruh Jaringa Usaha, Inovasi Produk, dan Persaingan” Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Informatika. Vol 19 No 1, hal 19-28

22) Medhika, N. G. A. J., Giantari, I. G. A. K., & Yasa, N. N. K. 2018. “Peran Keunggulan Bersaing dalam Memediasi Orientasi Pasar dan Orientasi Kewirausahaan dengan Kinerja UKM”. INOBIS: Jurnal Inovasi Bisnis dan Manajemen Indonesia, Vol. 1, No. 2, hal. 183-195.

23) Naninsih, Nur, Syamsul Alam dan Dewi Pratiwi Indriasari. 2022. “Pengaruh Keunggulan Bersaing terhadap Kinerja Pemasaran Melalui Digital Marketing”. Journal of Management. Vol 5 No 2, hal. 479-490.

24) Nuvriasari, A., Wicaksono, G., & Sumiyarsih, S. 2017. “Peran Orientasi Pasar, Orientasi Kewirausahaan dan Strategi Bersaing terhadap Peningkatan Kinerja UKM”. EKUITAS (Jurnal Ekonomi dan Keuangan). Vol 19 (2), hal. 241-259.

25) Pardi, Suharyono, Suyadi Imam, Arifin Zainul. 2014. “The Effect of Market Orientation and Entrepreneurial Orientation toward Learning Orientation, Innovation, Competitive Advantages and Marketing Performance.European Journal of Business and Management. Vol 6 No 21, pp. 69-80.

26) Prabowo, W. A. 2018. Pengaruh Digital Marketing Terhadap Organizational Performance Dengan Intellectual Capital dan Perceived Quality Sebagai Variabel Intervening Pada Industri Hotel Bintang Tiga Di Jawa Timur. Jurnal Manajemen Pemasaran, 12(2), 101–112.

27) Pramesti, N. M V., dan Giantari, I. G. A. K. 2016. “Peran Orientasi Pasar Memediasi Pengaruh Orientasi Kewirausahaan Terhadap Kinerja UKM Industri Kerajinan Endek”. E-Jurnal Manajemen Unud. Vol 5(9), hal. 5754-5782

28) Ribeiro, M. A., Adam, I., Kimbu, A. N., Afenyo-Agbe, E., Adeola, O., Figueroa-Domecqa, C., & de Jonge, A. (2021). Women Entrepreneurship Orientation, Networks and Firm Performance in The Tourism Industry in Resource-Scarce Contexts. Tourism Management, 86, 104343.

29) Rohmaniyah, Alfiatur dan Tatiek Nurhayati. 2017. Peningkatan Kreativitas Pemasaran dan Kualitas Networking Berbasis Orientasi Pasar terhadap Kinerja Pemasaran (Studi Kasus pada CV. Mubarokfood Cipta Delicia Kudus). Ekobis. Vol.18, No. 2, hal. 149 - 163

30) Suherman, Eman. 2017. Praktik Bisnis Berbasis Entrepreneurship. Alfabeta. Bandung.

31) Sujarweni, V. Wiratna, 2018. Metodologi Penelitian Bisnis dan Ekonomi Pendekatan Kuantitatif. Pustaka Baru Press. Yogyakarta.

32) Akuntansi Sektor Publik. Mona (ed). Yogyakarta: Pustaka Baru Press.

33) Tjiptono, Fandy. 2016. Pemasaran Strategik. Andi, Yogyakarta. 34) Usvita, M. 2016. “Pengaruh Orientasi Kewirausahaan dan Orientasi Pasar Terhadap Kinerja Perusahaan Melalui Keunggulan Bersaing Sebagai Variabel Intervening (Survey pada UKM Pangan Dinas Perindagtamben Kota Padang)”. Jurnal Apresiasi Ekonomi. Vol 3 (1), hal. 30-37.

34) Wang, C. L. 2019.. “Entrepreneurial Orientation, Learning Orientation, and Firm Performance”. Entrepreneurship Theory And Practice. Vol 32 (4), pp. 635–657.

35) Wirawan, Yahya Reka. 2017. Pengaruh Orientasi Pasar, Orientasi Kewirausahaan terhadap Kinerja Pemasaran UMKM Batik di Kabupaten Jombang”, Equilibrium, Volume 5, Nomor 1, IKIP PGRI Madiun. 63-74.

36) Yoon, Junghyun, Ki Keun Kim, and Alisher Tohirovich Dedahanov (2018) The Role of International Entrepreneurial Orientation in Successful Internationalization from the Network Capability Perspective. Sustainability. 1 (1): 1-14

37) Zeebaree, M. R., & Siron, R. B. 2017. “The Impact of Entrepreneurial Orientation on Competitive Advantage Moderated by Financing Support in SMEs”. International Review of Management and Marketing. Vol 7, No.1, pp. 43-52.

VOlUME 03 ISSUE 02 FEBRUARY 2024

Indexed In